Kauba tagastamine

Mida teha, et ostetud kaupa tagastada/vahetada:

Kirjutage e-kiri aadressile klienditugi@rehvid123.ee, märkides:

  • Tellimuse number;
  • Kontakttelefoni number;
  • Aadress, kui soovite, et meie korraldaksime transpordi (maksab 10 eurot tellimuse kohta);
  • Pangakonto number raha tagastamiseks;
  • Oma äranägemisel muu tagastamise/vahetamisega seotud teave.

Kui oleme kauba kätte saanud, tagastame raha paari päeva jooksul pangaülekandega, olenemata valitud makseviisist.

Mida peate teadma:

Eraisikud võivad kauba tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise kuupäevast ja saada raha tagasi või vahetada kauba teise vastu. Tähtaja järgimiseks piisab, kui teavitate meid 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamise päevast ;)

Ostja kannab kauba tagastamise logistikakulud. (Tagastamine rehvid123.ee transpordiga maksab 10 eurot tellimuse kohta / võtab aega paar tööpäeva).

Kaup tuleb tagastada aadressile: Vilkpedes g. 10-18, LT-03151 Vilnius, Lithuania.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata, originaalpakendis ja säilitama oma algse välimuse (kahjustamata etiketid, eemaldamata kaitsekiled jne). Tagastatavad veljed peavad olema originaalpakendis, mis on mõeldud nende kaitsmiseks mehaaniliste kahjustuste eest transportimisel ja mida peetakse kauba komplekti osaks.

Asenduskaup toimetatakse kohale vastavalt veebipoes märgitud tähtaegadele.

Kui kauba vahetamisel tekib hinnavahe, arvutatakse see veebipoes vahetamise ajal kehtivate kaupade hindade alusel.

Juriidilised isikud võivad meiega ühendust võtta e-posti teel aadressil klienditugi@rehvid123.ee. Anname endast parima, et aidata, kuid sõltuvalt olukorra individuaalsest hindamisest võidakse kaupu mitte vastu võtta/vahetada.

14-päevane meelt muutmise periood ei kehti eritellimusel tarnitud kaupadele – mitte veebipoe sortimendist.